Widerrufsrecht & Rückgabebedingungen

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (E-Mail ausreichend) eindeutig über Deinen Entschluss informieren.

2. Rücksendebedingungen

Bitte beachte folgende Bedingungen für Rücksendungen:

• Rücksendungen sind nur für ungeöffnete und unbenutzte Produkte möglich

• Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind geöffnete oder benutzte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen

• Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst Du selbst

Sobald wir die Ware erhalten und geprüft haben, erstatten wir Dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

3. 90 Tage Zufriedenheitsgarantie

Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.

Wenn Du mit Deinem Produkt nicht zufrieden bist, kannst Du Dich innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt bei uns melden.

Wir finden gemeinsam eine Lösung – zum Beispiel durch eine Rückerstattung oder einen Ersatz.

Eine Rücksendung des Produkts ist hierfür nicht erforderlich.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB)

5. Kontakt

Für Rückfragen oder Anliegen erreichst Du uns jederzeit unter:

E-Mail: service@wuffheim.com

Wir empfehlen, vor jeder Rücksendung Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir Dir schnellstmöglich weiterhelfen können.